2020年3月2日，微软生态系统中的领先数字创新者埃维诺最新全球调研显示，技术债务走高、云计算成熟度落后以及企业内部技能短缺使企业全球竞争力、新产品创新和面市速度发展陷入瓶颈。“应变而生”作为埃维诺发布的全面方法论，包含云技术、应用系统和现代工程技术，有望帮助企业每年在获得十亿美元额外收益的同时，削减11%企业成本。
 
在参与本次调研的1600余名企业高级决策者中，仅有12%受访者认为其所在企业的云技术已达到“最优化”水准，而多达45%的受访者认为其云技术还处于“刚刚起步”或“有望迎来发展的重要机遇”的阶段。仅27%的受访者认为其企业有可能在2023年前成熟地实现云端价值。与此同时，技术债务、维护与管理现有技术的预算也将从17%增至19%。有大约四分之三的受访者表示，这将导致预算资金的流失，引发企业现有平台的安全性问题，从而进一步影响产品面市时间（76%）、新产品创新（74%）及技术专业人才留存（74%）。
 
 “众所周知，数字化颠覆正在席卷各行各业，其构成的威胁即使是大型知名企业也在所难免，”埃维诺全球应用系统和基础架构高管Adam Wengert如是说。“云的发展是否成熟加速了企业的两极分化，那些在云计算程度方面落后的企业将很难追上佼佼者。造成这种分化原因主要在于，佼佼者能够凭借其云架构，在短短几天内抓住先机并规避风险，而云计算落后的企业则可能需要几个月甚至几年时间。”
 
在本次调研中，只有五分之一的受访者表明其企业的应用系统已重建为云原生应用系统，这也是造成技术债务的一大原因。与此同时，88%的受访者认为创新型应用系统对业务增长有着直接影响，更有94%的企业计划在未来12个月内通过重构全新的商业模式来提高销售和收入；基于此事实，调研中受访者对定制化应用系统价值的共识也并非意料之外。近九成（89%）高管表示，创新、以人为本的应用系统能够保护企业在现有市场中立于不败之地，同时实现增长。
 
Wengert解释道，“成功的企业需要快速为客户交付卓越体验，实现销售收入的增长。移动应用只是网络一代利用以人为本的应用打破既有市场秩序的一个范例，它能够拉近企业与客户距离、提供个性化服务，是赋能企业发展的有力渠道。不过，这仅仅是开始。只有不惧怕尝试、实现创新、加速产品面市时间的企业才能成功。”
 
 
然而，企业要有效抓住机遇、进行尝试，就必须释放人才价值，并结合经得住考验的现代方法进行软件开发。约半数（52%）受访者认为，找到正确的人才和技术是企业实现现代软件产品工程成功的决定性因素。
 
Wengert总结道，“Agile和DevOps等现代开发方法能提高反馈时效、加速产品和服务面市，帮助企业打造以产品和客户为中心的新型工作模式。然而，如果企业缺少内部技术支持、不能做到‘应变而生’，就会变得十分被动。若想加速数字化技术的成熟，企业就必须采用整体的方法论，将应用系统、云架构和人才放在其战略的首要位置；否则，云技术的成熟、加速以及企业自身的发展前景将不容乐观。”

关于调研
 
本调研由埃维诺委托独立技术市场研究专家Vanson Bourne进行，在2019年期间采访了1650位企业高级决策者。受访者遍布欧洲、北美及亚太地区，涵盖IT、财政/运营、销售、市场营销和HR等领域。受访者所在企业的全球年收入在5亿美元到10亿美元之间，涉及行业包括传播、媒体与高技术，金融服务，健康与公共服务，人力以及产品。