爱立信宣布为其5G平台新增四项全新功能——增强用户体验、降低复杂性和成本、加快服务部署、实现自动化资源调配。
要想充分利用5G和云原生投资的优势，编排和自动化已经成为当前的关键性业务问题。为此，爱立信不断提升5G平台能力，推出全新解决方案，提高业务的智能化水平。
爱立信5G平台新增的功能包括：
爱立信双模5G核心解决方案，内置软探针方案和爱立信云原生基础设施，能够帮助运营商降低5G核心网络部署的总拥有成本（TCO）和复杂性。
增强型商务通信套件能力，爱立信通信加速器（Ericsson Communication Accelerator）能够加快为市场提供先进移动业务通信服务的步伐。
 
爱立信数字服务研发与产品组合负责人David Bjore表示:“通过我们的核心网络，并借助早期消费者和企业通信与货币化解决方案，运营商能够更快地进入市场，并利用全新的服务，在当前和未来的5G业务竞争中保持领先地位。”
随着5G时代的到来以及智能化和自动化水平的提高，移动网络必须能够为更广泛的服务和前所未有的数据量提供支持。而爱立信5G平台是目前能够确保网络的平稳演进，为5G终端客户打造优质体验的完善的产品组合。

通过软探针提升5G体验
探针在5G核心网解决方案的实现中发挥着比以往任何时候都更为重要的作用，但是传统的数据收集方法已经无法满足5G核心网的要求。提升成本效率已是迫在眉睫的问题，而爱立信双模5G核心网解决方案内置的软探针能够大幅降低总拥有成本。此外，5G核心网解决方案拥有透明、安全的接口，能够确保敏感数据的安全。爱立信解决方案中还预先集成有面向5G的“专家分析系统”（Expert Analytics），能够带来出色的体验，加快5G的普及速度，并将相关联的端到端的洞察扩展至无线接入网络。
Analysys Mason首席分析师Anil Rao表示：“在基于云的5G网络中，传统的基于设备的探测技术和相关的客户体验管理（CEM）方法已经无法充分满足客户体验。爱立信双模5G核心解决方案内置软探针，并预先集成有爱立信“专家分析系统”的智能化技术，能够帮助通信运营商打造卓越的5G客户体验，并加快5G的普及速度。”

利用全新云原生基础设施的5G核心网
爱立信推出在裸金属云基础设施解决方案上运行的容器，以便更好地支持5G核心网等云原生应用的部署。爱立信云原生基础设施从根本上简化了跨越中心站点和边缘站点的自动化部署基础设施。与虚拟机相比，该方案可以节约至少30%的总拥有成本。在剥离虚拟层后，云基础设施的复杂性大幅降低，硬件效率和性能得到显著提升，使运营商能够从中获益。
Analysys Mason研究负责人Caroline Chappell表示：“优化云原生应用的云基础设施将成为5G技术的基础。裸金属容器基础设施能够简化网络部署和操作，提升自动化水平，并增强云原生功能（CNF）的性能。裸金属解决方案的推出将进一步推动实现云原生应用，为电信运营商的业务发展作出重要贡献。”

通过爱立信通信加速器（Ericsson Communication Accelerator）提振销售额
爱立信通信加速器能够加快向市场提供先进移动通信业务服务的步伐。
爱立信通信加速器产品组合主要面向运营商推出，其中包含基于云的微服务，这些微服务能够与不同的用例相结合，并充分利用运营商现有的网络资产。该解决方案作为服务形式推出，能够满足运营商的规模化要求，缩短上市时间，并拥有较高的安全性能，可确保服务品质。
全新服务机会包括：
企业语音服务：将传统的业务语音服务与创新功能相结合，增强产品性能
物联网语音服务：提供物联网语音服务的自动化、集中式管理
情景通信服务：将高级通信和协作服务轻松集成至任何网站或应用
 
IHS Markit VoIP、UC和IMS技术高级研究主管Diane Myers表示：“面向企业用户的云通信服务一直是纯粹的统一通讯即服务（UCaaS）和通信平台即服务（CpaaS）提供商的业务领域。这是移动运营商加快向市场提供业务通信服务的大好时机。以小微企业为切入点，能够为后续的业务领域扩展和增长起到试金石的作用。”
结合最近推出的全自动eSIM产品，爱立信通信加速器增强了爱立信5G平台的功能，在提振通信运营商销售额的同时，改进消费者体验。
爱立信消费者实验室最近的一份报告显示，消费者对eSIM服务的需求强劲，其中94%的受访者表示，如果能够将更多的设备连接至当前的订阅计划，他们愿意为此支付额外的费用；86%的受访者希望享受“先试后买”服务。