2020年4月16日，全球领先的企业软件创新者VMware （NYSE：VMW）宣布自动驾驶式运维解决方案VMware vRealize Operations Cloud正式面市，现以软件即服务（SaaS）形式提供。VMware混合云正帮助客户提升运维敏捷性、快速扩展、加速创新并提高灵活性，这项全新服务让VMware混合云能够实现一致运维。结合VMware vRealize Log Insight Cloud与VMware vRealize Network Insight Cloud，VMware现面向跨结构化和非结构化数据源的大规模私有云、混合云和多云部署，提供业界领先的运维解决方案。
VMware客户Börse Stuttgart、Tabcorp和Trilog自2020年2月起对vRealize Operations Cloud及其他数十种产品进行了测试。测试客户通过在120余个vCenter和10余次VMware Cloud on AWS部署中管理超过130000个虚拟机，对这项服务进行了全面测试。
VMware高级副总裁兼云管业务部总经理Ajay Singh表示： “企业云计算之旅的每个阶段都在寻求一种运维解决方案，这种解决方案为云计算而构建，能够以自动驾驶式的智能方式为企业现有虚拟化数据中心和云环境中运行的应用提供支持。VMware vRealize Operations Cloud帮助客户简化从私有云到混合云、再到多云的云计算之旅，旨在实现更高的IT和业务敏捷性，从而更快取得业务成果。”

面向高优先级业务计划的自动驾驶式云运维
VMware vRealize Operations Cloud由人工智能（AI）提供支持，跨VMware混合云提供自动驾驶式运维，同时跨多个公有云实现统一监控。该服务跨本地软件定义数据中心（SDDC）环境、VMware Cloud on AWS、VMware Cloud供应商以及包括AWS、Azure和Google Cloud在内的领先公有云提供一致运维，帮助企业实现IT现代化，协调业务和运维目标。该服务支持最新的VMware创新产品和服务，其中包括通过 VMware Cloud Foundation 4提供的vSphere 7 with Kubernetes，从而帮助客户通过单一软件堆栈同时管理虚拟机的和基于容器的应用。
vRealize Operations Cloud提供vRealize Operations 8.1本地版的等价功能，还新增与VMware Cloud on AWS等VMware Cloud服务集成的附加功能。这些集成帮助客户以一种轻松简化的方式部署运维和管理。vRealize Operations Cloud功能包括：
·        持续性能优化：基于业务和运维意图，凭借自动化工作负载分配和均衡持续优化性能。
·        高效容量及成本管理：面向VMware Cloud Foundation和VMware Cloud on AWS交付最佳的整合、规划和成本管理功能。
·        智能补救：跨混合云和多云环境、从应用到基础架构，实现问题预测、预防和排解。
·        集成配置和合规性：通过集成合规性和自动修复功能，面向在本地和VMware Cloud on AWS中运行的工作负载降低风险、执行IT和合规标准。
·        VMware Cloud on AWS集成：跨本地SDDC和VMware Cloud on AWS环境提供一致运维，自动发现全新SDDC，并立即监视和优化其性能、容量、成本和合规性。
·        与VMware vRealize Log Insight Cloud集成：当在上下文环境中出现、查看日志和启动vRealize Log Insight Cloud进行全面故障排解时，自动配置两种服务。
·        与VMware vRealize Automation Cloud集成：针对初始和持续的工作负载设置、容量和成本管理，采用跨运维和自动化服务的通用结构。
该服务有助于支持高优先级的客户计划，包括运维敏捷性、IT现代化、加速创新、数字化转型及并购等。这些计划或使用场景帮助金融服务、医疗保健、能源和高等教育等各行业的广泛组织机构对VMware vRealize Operations Cloud等IT运维服务进行投资，从而确保其应用拥有最佳性能，无论在何处进行部署、运行和管理。
Börse Stuttgart、Tabcorp和Trilogy等VMware客户通过部署测试版vRealize Operations Cloud亲身体验了SaaS的优势。

Börse Stuttgart凭借云运维提升运维效率
为了支持其云优先业务战略，Börse Stuttgart委托VMware对其IT运维进行精简。自2019年以来，这家德国证券交易所一直在将管理数据迁至公有云，同时将高度监管的交易数据保留在本地。如今，VMware vRealize Operations Cloud正在帮助金融服务机构改善服务监控和可见性，更快排解故障，并在不确定时期自动执行容量和成本管理。这些服务旨在释放宝贵的IT资源，将更多时间用于创新。
Börse Stuttgart IT系统专家Stephan Wiechert表示： “VMware vRealize Operations Cloud运行很顺畅。升级之前，我会收到一条提示消息，随后会自动完成升级。几分钟后，另一条提示消息便提示升级完成。每个月我都能节省最多10个小时的升级和故障排解时间，颇有成就感。”

Tabcorp的IT团队选择云运维，解放技术人员时间
Tabcorp是一家世界一流的多元化赌博娱乐集团，总部位于澳大利亚，依靠VMware实现数据中心运行、管理和自动化。通过使用vRealize Operations Cloud，Tabcorp可以轻松更新运维系统，节省时间专注于其他优先事项，尤其是与业务部门合作建立并跟踪关键指标、构建全新仪表板。借助该SaaS解决方案，Tabcorp遍布澳大利亚东部沿海的IT团队能够同时访问相同的版本功能。
Tabcorp基础架构工程师Jason Bentley表示： “携手VMware实现基于SaaS的IT运维，带来了三倍于以往的价值。我们将生产前规划时间缩短两天，从而有时间专注于指标、仪表板及其他增值功能。每个获得授权的人都能随地访问相同的版本功能，而无需考虑在不确定时期往往很关键的工作地点因素。同时，如需快速扩展，我们也能随时就绪。”

Trilogy优化云环境和性能
Trilogy是一家总部位于以色列、收购软件和IT服务公司的企业软件公司。Trilogy已经拥抱云优先策略，使用VMware Cloud on AWS进行应用迁移和现代化。加入VMware vRealize Operations Cloud测试后不久，该公司便得以优化基础架构，从而降低成本并提高效率。
Trilogy SaaS运维经理Fuat Ulugay表示： “借助VMware vRealize Operations Cloud，我们可以跨整个环境获得前所未有的全面可见性。这项服务的洞察力让我们立即减少20％的主机，在此过程中节省数千美元。不到一周内，我们便能够合理精简环境、优化我们的性能，并查看容量规划所需要的内容。”