2020年4月29日，全球技术服务提供商NTT Ltd.宣布推出其新的软件定义基础设施服务组合，补充其现有的服务套件。转向软件定义基础架构（SDI）的驱动力是企业需求——缩短实现价值的时间、降低成本，并使企业能够随着需求的变化而扩大和缩小规模。
 
“许多企业需要在不确定时期保持更大的灵活性，SDI服务能够为其提供灵活性，但是许多企业缺乏必要的技能和专业知识来充分利用这一好处。” NTT Ltd.转型和平台服务高级执行副总裁Bill Padfield表示。
 
“我们新的SDI服务将通过提供访问自动化和编排等功能所需的专业知识和技能，使组织能够充分受益于其对软件定义的可编程基础设施的投资。”
 
NTT Ltd.的SDI服务是一种新的管理IT基础设施的方法——使用遥测技术和服务管理数据让组织可以灵活地将其服务与业务需求和结果紧密地结合起来。包括以下四个方面：
 
· 生命周期管理–轻松灵活的资产生命周期管理：
通过数字钱包（Digital Wallet），简化生命周期管理，确保设备运行最新的软件来满足合规要求。功能包括：
o 通过基于角色的用户访问权限和使用服务所需的特权，确保单点登录用户体验门户
o 数字钱包（Digital Wallet）通过集成到智能帐户来提供跨供应商的合并视图，从而获得永久许可证和订阅软件的全面可见性和洞察力
o 提供许可证信息，订单信息和使用情况信息的近实时可见性
o NTT Ltd.根据业务需求执行移动、添加、更改、删除等要求

· 策略部署和合规性–更快的启动和部署：
为网络重新设计和部署提供一致的多供应商技术服务，通过持续的功能审查和激活服务帮助客户控制其软件定义的基础设施投资。主要功能包括：
o 基础设施管理的实时监控和自动化
o 由控制器主导的供应和合规系统，用于管理策略和保证功能。
o 用例部署框架，可提供战略指导，最佳实践，经过验证的设计，经过验证的流程以及建议的调整
o 主动管理控制器和设备的硬件，软件和配置标准

· 保证和运营支持–改进的运营KPI：
通过利用我们的服务平台提供的数字智能、自动化和编排，减轻内部管理人员的运营管理任务的工作负担，包括主动监控，借助高级遥测技术，变更补丁的管理支持，具有根本原因分析的问题管理和合规管理。主要功能包括：
o 通过连接的通用性和单一的数字化体验来支持基于控制器的自动化和保障模式
o 将运营技术连接性和自动化引入网络运营，以降低网络复杂性
o 基于Dev Ops的运营团队将能够实现预测服务状态，可在问题演变为事件并影响服务之前解决它。

· 业务成果管理–优化的业务成果：
通过根据NTT Ltd.的最佳实践提供建议来优化软件购买并提高合规性和性能，从而在多供应商生命周期管理中实现持续不断的运营改进，主要功能包括：
o API集成，关联功能，高级库存和报告，以及用于预测问题检测的丰富功能
o Analytics（分析）提供了有关网络故障的其他详细信息，有助于快速解决问题或改善运行状况
o 与ITSM流程，IT域和系统集成，以使工作流程完全自动化