2020 年 5 月 20 日，提供功能强大且经济高效的IT管理软件的领先供应商SolarWinds (NYSE:SWI) 宣布，凭借旗下APM suite 产品（Pingdom®、AppOptics™ 和 Loggly®）的前瞻性和执行力，在 《Gartner 2020 应用程序性能监测(APM)魔力象限》（ Gartner Gartner® Magic Quadrant® for Application Performance Monitoring ）报告中获得认可。SolarWinds认为，公司之所以能连续两年获此殊荣，正是因为其始终坚持为客户提供操作简单、功能强大且价格合理的 APM 工具，这也反映了公司在 APM 市场的地位。
 
Gartner 将 APM 定义为“由数字化体验监控 (DEM)、应用程序发现、跟踪和诊断以及针对 IT 运营的专用人工智能组成的一整套监控软件” *。该报告根据15项标准对 15 家软件供应商进行了评估。
 
SolarWinds 产品战略副总裁 Jim Hansen 表示：“在 SolarWinds，我们认为应用程序性能是业务成功的保障，而成本和复杂性不应是成功的阻碍。20 多年来，我们始终致力于为 IT 专业人士提供操作简单、易于购买且价格合理的产品。本次APM Suites获得《Gartner应用程序性能监测魔力象限》报告的认可，进一步坚定了我们的使命——即以合理的价格，提供降低复杂性的功能和特性，为所有用户减轻负担，释放APM的强大性能。”
 
除了获得分析机构的认可，Solarwinds 还以4.7/5 星和89%的意愿推荐率，荣获了2019 Gartner Peer Insight 应用程序性能监测“客户之选”。SolarWinds 用户对产品评估和合同方式、集成和部署、服务和支持以及产品性能等不同的角度均表示认可。
一名制造行业的设计和自动化工程师表示：“AppOptics 集成了许多框架，且支持所有的主要语言。如果应用程序是通过不同框架构建而成，这会是一个重要优势。当出现性能问题时，实时代码分析功能更好地帮助我们解决问题问题。我能通过周密检查整个系统中的请求交易，更好地识别问题的瓶颈。”

注：
*来源：Gartner IT Glossary，“应用程序性能监测”，2020年5月15日。https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/application-performance-monitoring-apm