2020 年 7 月 16 日，提供功能强大且经济高效的IT管理软件的领先供应商SolarWinds (NYSE:SWI)宣布，Liz Beavers 将加入首席极客团队（Head Geeks™），成为团队的新成员。此外，首席极客 Thomas LaRock 因始终积极与技术社区分享数据平台知识而受到 Microsoft 认可，连续 12 年获得 Microsoft MVP 殊荣。 SolarWinds 首席营销官 Darren Beck 表示：“SolarWinds 首席极客以前都是一线的 IT 专业人员，他们与IT 专家社区的一对一分享，对组织来说是非常宝贵的财富。他们的独到之处，就是拥有丰富的一手知识经验以及对行业的洞察力，可以推动技术交流。我们很高兴看到 Liz 把她在 ITSM 方面的专业知识带到首席极客团队中来。同时，我们也对 Tom 连续多年获得 Microsoft MVP 感到十分骄傲。” Beavers 为首席极客团队带来了强大的技能和经验，其中包括：
客户成功和 IT 服务管理经验。Beavers 曾经是 Samanage（现为 SolarWinds® Service Desk）高级解决方案工程师，于去年加入 SolarWinds。她热衷于帮助客户解决问题，并借助 SolarWinds 平台简化 IT 运营。作为首席极客，Beavers 将利用她在 ITSM 方面的专业知识在 ITIL® 框架内引领 ITSM 最佳实践。
多种技能和许可证，包括 ITIL®4 认证。Beavers 是 SolarWinds Service Desk 销售周期中的主要技术联系人，负责 RFI 和 RFP 中技术相关的部分。她获得了 ITIL®v3 和 ITIL®4 认证，多年来一直是潜在客户和现有客户所信赖的负责人，并帮助企业了解服务管理如何助力更大型的业务方案。
行业思想领导力和公开演讲。Beavers 接受过公开演讲的正式培训，并积极投身于服务管理社区。她经常参与并主持播客、网络广播和小组讨论，并在领先组织（如 HDI、SDI 等）主办的大型行业活动中发表演讲。Beavers善于分享 ITSM的最佳实践以及对智能技术和数字化转型未来发展的深刻见解，她积极参与各种事务、不断学习，喜欢通过分享自己的经验来帮助他人。
 
LaRock 连续 12 年获得 Microsoft MVP 殊荣：
Microsoft 最有价值专家 (MVP) 计划是一个全球社区，由4000 多名热情、富有社区精神且渴望知识的技术专家组成。这些社区领袖来自 90 多个国家/地区，使用 40 多种不同的语言，在 90 多种 Microsoft 技术方面获得荣誉，每年回答超过 1000 万个问题。
LaRock 于 2009 年首次获得 Microsoft MVP 奖项。由于对 Microsoft 的持续贡献和热情投入，之后的每一年他都获此殊荣。LaRock 因其在 SQL Server® 方面的技术专长，以及对系统中心云、数据中心管理和 Microsoft Azure™ 的浓厚兴趣，被评选为 Microsoft MVP。此外，除了曾担任过Microsoft 认证培训师，LaRock 还是 Microsoft 认证大师、Microsoft 数据平台 MVP以及VMware® vExpert™。他在 IT 行业拥有丰富的经验，曾担任程序员、开发人员、分析师和数据库管理员等，并且喜欢在博客上分享自己的见解。
 
什么是首席极客？
 
SolarWinds 的首席极客团队累计拥有120 多年的专业实践经验以及权威行业证书，并针对技术的最新趋势和挑战与技术专家社区分享观点、建议和讨论。
 
SolarWinds首席极客都是来自 IT 各个领域的专家，包括 IT 运营管理、混合 IT、网络、应用程序管理、数据库、安全性、企业、云、开发运营、虚拟化及ITSM 等。SolarWinds 首席极客团队通过多种方式与技术专业人士进行互动，包括：THWACK®（SolarWinds 社区论坛）；Orange Matter™ 和 Geek Speak™ 博客；面对面活动，包括会议、贸易展和 SolarWinds User Groups™；每年一度的 SolarWinds 虚拟 IT 会议、THWACKcamp；TechPod 播客；以及 SolarWinds Lab™ 培训课程，为相关人士提供高级技术培训。