大中华区领先的电信中立网络服务提供商第一线集团 (DYXnet Group) (以下简称“第一线”或“集团”),凭借提供安全、稳定和全方位网络服务的卓越表现,荣获2019年度T-Systems亚太区零故障提供商大奖殊荣,成为本年度大中华区的得奖者。
德国电信 (Deutsche Telekom)旗下的T-Systems致力推广零故障文化,并于2011年起开始推行品质保证计划,目标通过减少企业停机时间从而实现业务连续性。T-Systems的零故障提供商大奖是业内首屈一指的奖项,旨在表彰提供商的出色表现及其对品质的保证和客户满意度的承诺。
第一线与T-Systems合作超过10年,为其提供品质保证的网络方案,其中包括稳定的网络传输﹑运营及监控等;此次获奖进一步肯定了第一线团队的出色工作,并表彰了集团为企业客户的利益所付出的努力及回报。
集团行政总裁曾家宝表示:“很高兴第一线能从众多提供商中脱颖而出,成为大中华区的得奖者。我们相信该奖项能充分彰显我们的卓越运营﹑网络系统的安全及稳定性等,以及应对国际市场增长的能力。”
他补充:“集团与T-Systems多年来并肩合作,为其客户提供世界级的ICT服务。我们非常重视这一战略伙伴关系,并视为双方业务部门的重要组成部分。无论售前、技术支持及售后服务,第一线皆致力为业务伙伴及客户带来更完善、更具品质保证的解决方案。”
此奖项同时反映了可靠的网络服务提供商是数字转型的成功基础。为确保信息及通讯科技的质量,需要无数组件的无缝配合及一致维护。第一线拥有大中华区逾20年企业网络服务的丰富经验,以及与国际级电信运营商的良好合作关系,致力提升客户的运营效率和满意度。集团为客户提供多元化的服务组合,除了提供优质的企业级网络服务外,还提供多种云端解决方案、数据中心、视频会议和备份方案等。