世界领先的开源解决方案供应商红帽公司日前宣布，施瓦茨集团（Schwarz Group）采用红帽Ansible自动化平台对其12,500个零售店进行集中式管控。红帽Ansible自动化平台提供的自动化框架能够帮助施瓦茨集团加快新店面世，并在全球范围内提供数字化服务，同时通过分散式管理为本地市场提供支持。

 

 

 

按年收入计算，施瓦茨集团是全球第四大零售商，集团旗下拥有Lidl和Kaufland两个零售品牌，在全球范围内经营有12,500多家门店。Ansible自动化平台为施瓦茨集团提供了更为稳定、一致的运营基础，向各个门店推出并分发全新的创新型数字化服务，从而确保Lidl和Kaufland门店持续保持竞争优势。

 

 

 

此外，借助红帽Ansible自动化平台，施瓦茨集团可以在更短时间内推出新店——后端服务器和系统在30分钟内即可上线运行，并与集中化运营保持同步。这样一来，每个门店都可设立专属Storeserver，以支持多种功能，包括闭路监控系统、终端管理和客户奖励计划。激活后，本地管理员可以自动将服务远程部署到位于特定地点的Storeserver。由此可见，全新服务和应用均可采用红帽Ansible自动化平台轻松安装。

 

 

 

自动化框架能够为集团的业务拓展提供支持，同时推动门店尽快适应新型服务，从而持续改善客户体验。施瓦茨集团各项举措均由中央IT职能部门负责协调，以便各大门店都能对品牌形象进行统一展示。这样，本地IT团队能够精简工作流程，节省时间和资源。同时，本地IT团队还可以使用该自动化框架满足任何本地需求，并专注于实现创新。现在，施瓦茨集团每天执行多达1,000个Ansible自动化平台任务，从而对全球范围内的门店进行统一运营管理。

 

 

 

如今，施瓦茨集团已成功构建完善的IT和云基础架构，即STACKIT，并由集团内部IT服务提供商Schwarz IT负责管理。Schwarz IT认为，集团需要通过集中自动化系统实现门店运营的标准化和管理。

 

 

 

自动化是集团业务运营的重要组成部分，而企业级支持能力是企业选择红帽解决方案的关键原因。对于施瓦茨集团来说，采用缺乏支持服务的Ansible社区版本来解决某些架构问题，不仅流程复杂，而且极为耗时。因此，Schwarz IT团队选择与红帽技术专家携手，在为期两天的研讨会期间对全新的自动化解决方案进行架构审核，并制定最佳实践。

 

 

 

施瓦茨IT团队现已完全掌握了该平台及其功能。系统升级和平台维护不仅变得更加方便快捷，还可以无缝实现。这样一来，团队可以投入更多时间和精力在增加企业业务价值方面，而不只是用于日常事务管理。

 

 

 

支持证言

 

Joe Fitzgerald，红帽副总裁兼管理业务部总经理

 

“自动化是企业业务流程的核心。我们与客户密切合作，帮助他们设计并构建符合其需求的自动化解决方案。借助红帽Ansible自动化平台，我们可以全面实现系统和流程的自动化，并增强IT治理。该平台可以跨不同的云环境、IT部门、业务单位和地理区域进行扩展。它提供了更高的敏捷性，有助于培养协作精神，从而节省出更多时间专注于核心职责。在此次合作中，我们能够为施瓦茨IT团队提供验证平台的能力，携手推动企业发展。”

 

 

 

Felix Kuehner，Schwarz IT Linux部门Storeserver、计算与运行时服务主管

 

“作为企业，我们一直是开源的坚定拥护者。部署集中式自动化解决方案，能够帮助我们加快新店面世，为自动化工作流程提供支持，并在全球所有门店推广创新型数字服务。门店内的数字化服务提供了更加卓越的消费者体验，使我们有别于线上零售商，并保持竞争优势。总体来讲，有了红帽Ansible自动化平台，我们消除了耗时的手动流程，从而专注于实现业务创新。”