2021年4月14日,企业低代码应用开发全球领导者Mendix,a Siemens business认为,流程自动化的下一个时代是“超自动化”(Hyperautomation)时代。Gartner近期发布了一份报告,将超自动化定义为“通过各种互补技术的组合来实现超越RPA的端到端自动化,从而增强业务流程。”
超自动化能敏捷地适应市场需求,让业务和IT领导者合作构建智能化应用,提升用户体验。先进的超自动化方法整合了AI、应用开发、云、智能自动化、工作流、数据以及沉浸式多体验用户界面。
作为一个概念框架,超自动化为企业提供了消除重复人工流程和提高现代化工作团队管理效率的战略机会。超自动化的核心是智能自动化。和单纯的流程自动化不同,智能自动化的能力不仅限于机械的重复性任务,还可以实现识别规律、获取洞见乃至决策。总之,智能自动化可以让流程本身基于AI进行调整,继而实现静态工作流程先进化乃至动态案例管理。
像Mendix这样成熟的低代码平台可以为构建强大的超自动化工具包奠定基础,进而提供个性化的应用体验,帮助各种受众加速实现业务价值。Mendix的一体化低代码平台不仅无缝集成了所有关键技术和数据源,还能有效地与高级企业架构和全组织发展战略相结合,为大型企业的超自动化计划提供支持。
当今时代,企业面临着加速数字化转型的空前压力。考虑到各行业竞争日益加剧,企业需要不断调整以应对疫情和适应后疫情时代,市场迫切需要能增强超自动化战略的低代码解决方案。
Gartner认为,“如果在把RPA与其他工具进行融合时缺少指导,会阻碍端到端流程的自动化,导致企业错失战略业务价值”。
Mendix全球产品营销总监Sheryl Koenigsberg表示:“低代码的意义在于超越RPA,整合可支持超自动化的灵活解决方案。计划采用超自动化战略的企业,当务之急就是采用低代码开发。低代码开发能让专业开发者和业务领域专家获取和部署各种实现超自动化的技术。团队可以相互协作,快速交付模拟人类实际工作方式的智能应用,并最终帮助整个企业实现提高效率、节省成本和创造业务价值的真正的端到端自动化。”
Gartner的超自动化建议
超自动化被Gartner列为2020年十大战略科技发展趋势之一。Gartner提出的超越RPA的建议不仅限于与常规流程自动化工作相关的短期解决方案。Gartner建议,希望加速业务转型的企业应结合业务目标来制定路线图,并采取以下三个步骤:1. 确定待优化的关键业务流程;2. 选择互补技术;3. 制定能够实现端到端流程自动化的集成策略。
Gartner认为:“真正的挑战是超越最初的一些容易实现的常规流程,但这无法通过单一工具或孤立的策略来解决。”
其他资源
如要进一步探索企业如何从超自动化中获益,请下载Mendix公司免费提供的Gartner报告《实现超越RPA的超自动化》。该报告解释了低代码如何成为实现端到端流程自动化的关键、探讨了如何使所有利益相关者都能访问开发流程,并展示了超自动化战略如何让业务目标保持一致。此外,该报告还解释了低代码如何实现最快的自动化技术解决方案迭代速度(从想法转化成成熟、可扩展和可部署的应用),以及如何为需要网页端或移动端用户界面的流程创建或更新用户体验。
背景
受制于疫情对全球的影响,当下软件成为我们日常生活和连接全球经济的新命脉。但传统软件开发花费的时间过长,且经常无法满足业务需求,为用户提供优质的体验。即使在疫情爆发之前,具备专业软件开发能力人员的数量也无法满足全球对软件的需求。而此次全球疫情更是让软件和商业危机雪上加霜。低代码软件开发时代,Mendix通过低代码提供了一种功能强大的企业级可视化开发方法,让普通和专业开发者只需要通过一个直观的图形用户界面,并借助拖放式组件和模型逻辑,就能把在网络和移动设备上实现云原生应用的速度提高10倍以上。