近日，全球领先的反欺诈解决方案供应商Riskified正式推出Deco的全新版本。Deco是一个实时的解决方案，旨在帮助找回因信用卡无效而导致支付授权失败所丢失的订单。据《经济学人》报道，多达七分之一的电商订单因授权失败而无法完成交易，导致商户收入减少，且招致消费者的不满。Deco可以将20%的被拒绝的交易转化为即时销售，为商户带来显著的投资回报率，并提升消费者满意度。

 

支付的完成需要得到多个金融机构的授权。然而许多机构并没有跟上网络购物和消费者购买行为的快速转变，导致电商商户在面临支付授权时步履维艰。Riskified的调查显示，有多达72%的网购消费者在付款时未获授权，然而实际上他们都是本应获得批准的可信客户。

 

Riskified与包括The Level Group在内的内测商户合作，研发了Deco解决方案。The Level Group是全球领先的电子商务合作伙伴，专注于为奢侈品、设计和时尚品牌创造并管理点到点的消费者在线体验。

 

一个欧洲的奢侈品品牌，也是The Level Group的合作伙伴之一，每年通过Deco挽回了9.62%的符合Deco标准的美国信用卡支付订单，并且超过一半的Deco用户再次购物时支出翻了一番。

 

The Level Group的首席执行官兼联合创始人Andrea Ciccoli表示：“授权失败率高是跨境电商中的一个普遍痛点，尤其是对于那些在美国市场销量持续增长的外国商户来说。而对于那些平均订单价值较高的品牌来说，这更是一个不容忽视的要害，Riskified可以帮助我们挽回大量本可能被拒的订单，提高收益，同时也有助于品牌收获一批忠实的高黏性用户。”

 

“对电商商户而言，支付授权失败是一个重要却常被忽视的收入损失原因，”Riskified的首席执行官Eido Gal提到，“Deco可以让商户以自动化的方式解决支付授权失败的问题。我们相信，对希望解决支付授权失败问题的商户来说，选择Deco将会是他们在解决这一问题上迈出的关键一步。”

 

Deco的运作方式

 

传统意义上，商户无法直接影响支付授权的结果，因为这一过程发生在他们的系统之外。而Deco以一种创新的方式，即快速支付选项，得以解决授权失败的问题。在支付失败后，符合条件的购物者会立即收到一个弹窗，只需要消费者按照要求重新输入信用卡详细信息，无需任何信用审查、额外费用或申请，Deco就能替购物者完成支付。

 

在弹窗背后，Deco依托Riskified人工智能决策平台和庞大的商户数据网络来识别购买者的可信度。一旦实时确认为可信交易，系统便自动提交支付授权，提升商户的总批准率。

 

目前，Riskified的Deco解决方案支持美国商户和在美国市场拥有高额交易量的非美国商户。