提供功能强大且价格适中的IT管理软件的领先供应商SolarWinds(NYSE:SWI)在2021年亚太史蒂夫®奖(Asia-Pacific Stevie® Awards) 评选中获得三项殊荣,这些奖项旨在表彰其在亚太地区推动行业领先的创新和组织管理方面所做的杰出贡献。SolarWinds 今年荣获的奖项分别是:“客户满意度创新成就”( Innovative Achievement in Customer Satisfaction)银奖、“技术行业创新管理”( Innovative Management in Technology Industries)铜奖以及“产品设计和B2B服务发展创新”( Innovation in Product Design and Development for Business-to-Business Services)铜奖。 亚太史蒂夫奖于5月5日宣布,获奖者将于7月14日举办的网络颁奖典礼上接受颁奖。
SolarWinds亚太销售副总裁Sojung Lee表示:“过去一年,我们看到企业正在加快采用数字化解决方案,以适应市场的数字化发展趋势和疫情期间对保持安全社交距离的需求,我们的客户和合作伙伴也不例外。为了更好地满足他们的数字化转型需求,SolarWinds 致力于通过提供功能强大、价格适中且以安全为设计导向的IT 解决方案,让现代IT化繁为简,以赋能客户应对日益增长的挑战。”
Sojung Lee接着表示:“很荣幸能够获得亚太史蒂夫奖,这是对我们在这一地区工作成果的认可,将激励我们再接再厉,继续为客户和合作伙伴提供混合IT环境所需的领先创新技术与卓越的客户支持,助力他们探索全新的数字化世界。”
SolarWinds 获得的三项亚太史蒂夫®奖具体如下:
客户满意度创新成就银奖:SolarWinds Customer Success 计划
技术行业创新管理奖铜奖:SolarWinds Smart Start 引导计划
B2B服务创新奖铜奖:SolarWinds Orion Insights
SolarWinds国际(APJ和EMEA)技术支持高级总监Bob Goh表示:“今年虽然面临挑战,但是作为客户和合作伙伴所信任的顾问,我们依旧把确保他们的成功作为首要工作。我们不遗余力提供知识和资源,以成就客户,这是我们获得这些奖项的主要原因。在这一过程中,我们主动吸取他们的反馈意见,提升客户体验,从而推动企业取得成功。”
他接着表示:“客户成功中心是我们的计划核心,作为一个集中的资源和知识储备库,为用户带来自行解决问题的能力。Smart Start引导计划作为辅助,提供了解决方案配置和优化等个性化指导。再加上可主动检查和监视IT环境运行状况的自动诊断工具Orion Insights,相信这些解决方案将为客户和合作伙伴带来可视性、敏捷性,以及在的竞争优势。”
2021年亚太史蒂夫奖共对包括澳大利亚、中国大陆及港澳台地区、印度、印度尼西亚、日本、老挝、马来西亚、马尔代夫、缅甸、新西兰、巴基斯坦、菲律宾、新加坡、韩国、泰国、阿联酋、英国、美国和越南在内的20个市场的企业进行了表彰。 今年,评委对亚太地区29个国家的1000多个创新成果提名按类别进行了评选,包括产品和服务创新卓越奖(Award for Excellence in Innovation in Products & Services)、创新管理奖(Award for Innovative Management)和企业网站创新奖(Award for Innovation in Corporate Websites)等。