2021年8月25日,全球领先的企业软件创新者VMware(NYSE: VMW)通过VMware Workspace ONE、VMware NSX、VMware vRealize Suite等业界领先产品,助力秦皇岛市第一医院数字化建设,实现员工移动办公,加强对移动设备的有效管理,提升桌面与网络安全性,确保数据无忧。
秦皇岛市第一医院始建于1948年,是一所融医疗、教学、科研、预防保健和康复为一体的大型综合性三级甲等医院。近年来,医院还先后取得上百项省市级科技进步奖,医疗科研水平不断精进。作为一家声誉颇佳的大型综合性三级甲等医院,秦皇岛市第一医院非常注重数字化医疗体系建设。近年来,为了更好地为患者服务,为院内的各项医疗及科研业务提供支撑,IT部门将之前所用CS架构更换为安装部署、升级维护等更为灵活的BS架构。核心架构的更换虽然有利于整体IT服务水平的提升,但也带来一些新的问题:
· 由于院内所用的一些终端设备已经服役多年,相对老旧,无法安装相应插件和指定版本的IE。因此 IT部门面临新的问题:如何才能不造成资源浪费,让这些终端设备可以继续为医院服务;
· 此外,随着数字化应用与需求的不断增加,采用更安全、高效的方式管理众多终端设备,更好地支持医院各部门及科室,已迫在眉睫。IT部门也曾考虑通过相关技术实现移动办公,这必须打通内外网,但是随之安全风险又当如何有效防范?
VMware是全球云基础架构和移动商务解决方案厂商,已经为全球无数企业级客户提供了卓越的数字化解决方案。几年之前,秦皇岛市第一医院就已经与VMware携手,采用服务器虚拟化服务软件,提升其业务水平。在面临新的难题时,VMware技术团队详细分析了医院需求,其主要应用场景包括:办公、医护、窗口和移动等终端使用场景,人员主要分布在医院内部,通过院内专有网络连接至核心机房访问IT为整个医院提供的信息化服务。基于这些情况,经过测试,技术团队采用VMware NSX、VMware vRealize Suite、VMware Workspace ONE 等进行有效配置,为医院打造了集虚拟桌面、安全防毒、移动管理等为一体的云桌面解决方案。而在硬件方面,医院选择了性能优异的Intel Xeon® 处理器,软硬件的强强联合,共同为医院的数字建设赋能。通过该方案,VMware 帮助医院IT 部门构建了统一桌面云、医院移动设备管理平台,提高医院提终端安全性、业务安全性、数据安全性、可靠性和易管理性,满足医院业务发展的规划和目标。具体而言,该院主要获得以下收益:
· 让终端设备可以继续使用,为院方节约成本: VMware的桌面云解决方案,有着极强的兼容性、灵活性、可靠性,借助此方案,秦皇岛市第一医院原本需要更换的一批终端设备,通过调试可以很好地适应BS架构,继续发光发热。这不仅解决了该院的燃眉之急,也为其节约了一大笔成本开销。
· 实现了移动办公,提高员工工作效率:利用桌面云平台的集中化架构特性, 秦皇岛市第一医院建立起了移动办公系统,让员工使用各类设备(如手机,平板电脑)连接到医院环境中,员工可以更快速、高效地在自有设备上进行办公和业务处理。同时,IT 部门也能有效地对医院的应用、信息、知识产权进行管控与审计。比如,该院的影像科主任,在每天工作结束之后会自主复查科室医生是否诊断正确。之前,他只能在医院电脑前操作,现在他在上下班路上,就可以通过自己的移动设备完成这一工作,快捷又方便。
· 加强了对移动设备的有效管理,提升服务水平:随着数字化技术的推进,医院需要越来越多移动应用。为了提供更好的医疗服务,医院采购了500 台iPad mini,来替换护士工作站的原有设备。此外,医院还有其他一些移动设备。通过业界的EMM 解决方案Workspace ONE,IT 人员对这些设备进行应用定制,进行精细化管理和更好的安全化管控,并能及时处理和解决日常运维和突发事件,提高对业务部门的服务水准。
· 提升了桌面与网络安全性,确保数据无忧:实现移动办公是秦皇岛市第一医院IT部门多年的心愿,但是之前出于对安全问题的担忧迟迟没有行动。在VMware的帮助下,利用桌面虚拟化技术可以保证数据不 “落地” 、移动设备管理可以更好地防止数据泄露,医院在移动互联网环境下进行业务活动时,也对自身系统的安全性有更充足的信心。科研和设计数据的安全性进一步得到了保证。
“这次的桌面云解决方案不仅帮我们解决了PC机无法适应新核心架构的问题,也帮我们实现了移动办公的心愿。未来,我们还将继续携手建设双活数据中心,更好地支持医院的医疗及科研业务。”秦皇岛市第一医院信息中心主任张利军如是说。
VMware大中华区云平台技术总监李晓学表示:“作为领先的全球化企业软件创新者,VMware致力于为客户提供最先进的解决方案从而帮助其业务发展打造坚实的 ‘数字基石’。我们很高兴能帮助秦皇岛市第一医院构建桌面乃至全院的IT云门户,提供及时有效的IT服务。在未来,基于数据中心现状和未来业务发展目标,VMware计划继续与秦皇岛市第一医院携手,在此次解决方案的基础上,延伸打造双活解决方案,利用虚拟化和云计算技术构建适合第一医院业务发展的私有云双活数据中心,并在异地建立容灾数据中心,进一步为医院的业务发展提供强劲支持。”