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Poly为用户打造一个无缝切换的工作流程
作者:数字通信世界   添加时间:2020-10-20
宝利通和缤特力去年三月合并为Poly公司,日前该公司大中华区技术总监余宝生先生与记者进行了交流。
(赵法彬/数字通信世界)随着“新冠疫情”在全球爆发,隔离、居家成为抗击疫情的最佳方法之一,因此,远程办公也成为全球职场人士的惟一选择。据统计,全球85%的企业认为灵活的办公地点有助于提升工作效率,75%的人认为灵活办公将会成为新常态,还有74%的首席财务官表示将给员工提供远程办公的选项。我国的统计数据显示,有1800万的企业已经采用了远程办公,3亿人已经使用了远程办公的工具,2020年中国整体智能移动办公市场预计可达449亿元,增长55.9%。疫情之下,大家有机会体验远程办公,由此企业意识到工作地点不重要,工作目的才是最重要的,所以形成大批量远程办公的局面。
 
远程在线办公可以“降本增效”
疫情防控新常态下人们的工作方式发生一些变化,办公地点显示出更高的分散性,占地面积更小,因为移动办公和远程办公无需本人去办公室。实时通信助力企业逐渐减少对CBD昂贵的办公场所的依赖,员工可能在咖啡厅,在一个小的办公室就可以完全达到原来在办公室的工作效率。因此,远程在线办公将是未来一个大的方向。Poly博诣大中华区技术总监余宝生表示,中国企业目前的需求和目标是“降本增效”,而这需要一个整体方案。在“新常态”下,Poly致力于提供无缝切换的工作流程,即不论是当员工在家、在路上、在机场或者在办公室,整个办公流程都可以做到无缝切换,大部分情况都可借助远程实现。在人们沟通中,如果不能看到对方,有85%的依靠肢体语言传递的信息将丢失,由此可见,“可视化”在远程办公中的重要性。数据显示现在有91%的企业支持居家办公,这也是我们为什么推崇视频优先这个概念的原因。
余宝生说,从技术层面来看,新常态办公有四大技术趋势:一是专业设备的配置:一定要有相对专业的配置,因为笔记本电脑和手机的音视频效果都还不足够强大,但是,如果配合上Poly的耳机或者设备,就会大大提升会议效果,这样体验感强了,效率也就提高了。二是打造中小企业会议室:因为疫情的影响,人们意识到远程办公不一定要在大型会议室,小型或者移动办公、开放型办公都可以满足工作需求。三是低接触和语音控制:这基于保持有效的摄像功能,通过语音、视频,用户不需要用身体接触的方式,只要通过无线的共享信息的方式,就可以做到没有接触达到协作的目的。四是更深层次沉浸式的体验:这要求利用最新的技术,Poly Studio X50整合AI技术和音视频先进的技术于一体。
多年专注于视音频的无缝协作
Poly公司对于很多业内人士来说还是比较陌生的,但是,如果提及“宝利通”和“缤特力”,相信很多人早已如雷贯耳,它们分别在视频会议与音频技术领域称雄多年,Poly公司就是由这两家公司去年三月合并而成。余宝生自豪地介绍说,宝利通和缤特力合并之后的Poly整合了宝利通的领先的视频解决方案,以及缤特力的商务耳机、桌面电话、桌面扬声器技术,提供了一整套丰富的、广泛的产品组合。两家公司合并,将我们的整体解决方案、产品线无限扩大,成为业内最齐全的智能端的提供者。
多年来,Poly专注于视音频的无缝协作,拥有超过1450个全球专利,带来无与伦比的音频和视频质量,实现顺畅、清晰、无缝的沟通协作体验。余宝生告诉记者,现在还把AI技术融在里面,这是我们独特的地方。Poly下一代波束成形的麦克风阵列可以把会议室环境里面的声音都拾取到,并且可以自动智能地进行控制。Poly的专利的Acoustic Fence(拾音魔墙)、Acoustic Bubble(拾音魔球)技术,可以产生无形的屏蔽区域,远端会场只能听到特定区域内的声音;专利的NoiseBlockAI(噪声屏蔽)技术,可去除背景噪音和非发言人的噪音。此外,Poly发言人跟踪技术可以准确追踪发言人,画面能准确锁定并呈现发言人,实现画面流畅的转换;对话模式功能可以把两个同时在讲话但是不在同一位置的两位发言人的画面放在一起传给对方去;群组取景是当大家都在讨论、发言时,我们能看到大家整个讨论的气氛。
如今,Poly可以为个人用户与企业用户提供量身打造的产品与服务。余宝生说,针对个人用户,Poly拥有丰富的“无属性”的USB外设设备,包括商用/个人耳机、蓝牙USB桌面扬声器、智能3.5mm摄像头等,无论在噪声抑制还是拾音方面都十分优秀,能够大大提升沟通、协作或者学习体验。Poly是一家“平台包容型”厂商,我们与很多云会议服务提供商合作,一起为用户带来更好的会议和协同体验。面向企业级市场,基于中国现状和应用需求,结合我们在音视频领域的技术,能够为企业用户搭建自有会议/协作平台和配套的硬件设备,例如通过基于Poly RealPresence Clariti Ensemble架构,为企业搭建定制化的架构系统,再通过Poly Meeting客户端,以及Poly广泛的外设设备,为用户带来行业最领先的协作体验。
为远程办公提供整体解决方案
余宝生表示,Poly做过统计,全球不到3%的中小型会议室配置了视频会议设备,可见这个市场空间非常大,值得重点关注。为此,Poly相应地推出了不同的产品。
Poly Studio X30非常适合小型协作空间,拥有紧凑简洁的设计外观,支持4K超高清视频,同时内置无线内容共享功能。Poly Studio X50在外观上大于Poly Studio X30,是我们在中国首推的第一款集所有功能于一体的产品,拥有更广的拾音范围和高品质扬声器,可满足中型会议室的需求。Poly Studio X50支持4K超高清视频,5倍变焦,无线内容共享,音频输入/输出和立体声扬声器系统。Poly Studio X一体机整合视音频于一身,也可以实现内容协作,通过连接电脑、手机以及iPad,适用于多路的视频内容分享,包括苹果和安卓系统。此外,还有无限白板功能,可以缩放,不需要翻页。Poly Studio X系列的安装十分简单,仅需一条以太网供电的电缆连接即可。无论是小型协作空间还是中大型会议室,都可以通过Poly博诣视频会议终端,轻松将视频会议服务部署到各种规模的会议室中,让会议更加高效便捷。
新常态下,Poly提供的整体解决方案优势主要体现在云部署+全智能终端+管控+专业服务。余宝生介绍说,我们有面向私有云、公有云和混合云的全智能终端,还拥有专业的商务耳机,个人桌面会议室电话,以及面向小型会议室、大型会议室、呼叫中心等全系列终端,并且可以提供整体解决方案。同时,平台管控很重要,也是客户非常关心的,为此,我们有一套自己开发的系统(WeMeet),可统一管控AVC和SVC融合会议。另外,我们还有专业服务,在中国积累了大量的客户经验,有不同的专业服务提供给客户,从而能够满足不同客户的需求和要求。
余宝生最后说,在新常态下,移动的互联网端逐渐成为主流,Poly可以做到老的会议室和新的移动端无缝连接、无缝管控。总之,无论是移动办公、居家办公、开放型办公等,我们都有丰富的解决方案,这就是现在Poly怎么适应疫情影响下的新常态的应用。