（赵法彬/数字通信世界）尽管企业数字化转型已经在业界热议两年了，但是很多企业高管对数字化转型的重要性与迫切性都没有切身的体会，因此，他们对数字化转型也大都停留在口头上或者未来规划中。但是，随着“新冠疫情”在全球爆发，疫情正在加速数字化转型：放眼全球，仅过去10个月就产生了比过去10年更多的数字化转型；再看亚太区，有95%的领导者认为数字化转型在过去18个月中重要性大大提升；视野回到国内，2020我国新基建正在推动各行各业数字化转型，以数字化技术为核心的新基建是驱动新常态的基石。由此可见，数字化优先将引领企业的未来。

变局下，企业如何数字化转型
根据哈佛商业评论全球调研报告，86%的企业领导认为数字化转型需要文化，流程和技术的有机结合。文化方面要做到开放、包容、创新；流程方面要做到更快行动，并超越竞争对手；技术方面要做到技术创新与业务目标相结合。红帽大中华区市场总监赵文斌（Max Zhao）表示，我们今天的很多结果源于我们过去的决定，同样今天的任何决定将深刻影响和塑造我们的未来。在现在这样一个充满不确定性的当下，以及IT技术快速迭代的今天，企业IT决策者必须正确抉择才能成功塑造未来。

曹衡康

红帽全球副总裁兼大中华区总裁曹衡康（Victor Tsao）告诉记者，根据IDC调研，企业数字化转型需要做以下几个方面：一是技术。技术是整个创新最主要的，但不是绝对的部分，还有另外两个部分是人才与文化，文化非常重要，另外智能化技术还必须有人才去应用它。二是文化必须能鼓励大家创新。三是让流程更加优化，这非常重要，因为要让文化真正到位实施并真正实现，必须要有流程。
曹衡康说，红帽也认为一个企业的制胜之道不仅仅是技术。红帽在开放技术领域做了近30年，可是红帽一直强调人才培养，并且做了很多开放式组织以及文化培养与宣传。红帽的开放式组织、开放式思维和文化等早已闻名业界。在开放领导力方面，高管也需要采取开放式思维去引导，不是做传统的由上至下的领导方式，而是广征民意、以下至上，因为很多新的想法来自于下面，领导力的意思就是要像园丁一样培养环境，让很多创新思维能够在公司里开花结果。他表示，自从1990年Linux开发出来之后，开源技术和创新化协同，在交通、智能驾驶、电信、安卓手机操作系统、5G甚至太空发展和机器人领域得到大量应用。另外，云平台几乎都是基于开源开发出来的，可以说开源正应用于整个前沿技术的开发。公有云、私有云、容器云、Kubernetes，还有虚拟服务器、5G、边缘计算等也是通过开源技术做的，开源已经变成这些颠覆性技术的主要领导技术。
开源技术对混合云战略是非常重要的，特别是企业开源。曹衡康表示，红帽鼓励用企业开源，因为开源是一些精英分子在开源平台上开发了很多技术，进行共建、分享、协同合作，真正用到企业并对生产产生重要影响。他比喻说，开源就像自来水，水基本上是免费的，可是水要讲究品质。企业开源是透过红帽这样企业把很多水经过净化以后，最后提供给用户的是非常安全可靠的自来水。

驭未来，红帽开放混合云战略
混合云战略对于充分抓住5G、边缘计算、人工智能和机器学习带来的机遇至关重要。因此，混合云是未来的趋势。那么，红帽面对混合云趋势的战略怎么做呢？曹衡康回答说，红帽开放混合云从当初有想法，到市场推广，再到与客户交流，经历了八年时间。这八年我们是非常孤独的，当时只有红帽一家公司在主导所有的开源混合云概念。红帽开源混合云有三大技术支柱，第一，混合云的基础架构，这是整个IT运营中的一个顶层架构；第二，在云计算架构之上有云原生开发，云原生做法跟传统开发有很大的区别，要敏捷、快速，而且符合业务的需求；第三，安全稳定地管理所有的应用合平台，还有自动化也非常重要，因为需要在远程实时维护数据中心。在三大技术支柱中，核心是Linux，不管在混合云、基础架构、云原生开放管理平台，都是以Linux为核心，在上面搭建容器，迭代出来非常好的技术。
曹衡康介绍说，红帽所做的开放混合云技术和平台最重要有两点：一是把客户的旧技术和新技术结合在一起，让旧技术能够持续应用下去。那么，怎么把新技术结合在一起呢？我们的开放架构就可以做到。二是要把客户最关心的选择权、控制权交还给客户。我们是开放混合云、多云战略，不仅让客户选择自己的私有云、公有云，而且一旦用了某一家公有云之后，成本方面无法满足，想要更换多云战略，这在过去很难做到，因为客户被某一家公有云锁定了，而今通过红帽OpenShift等技术就可以在公有云实施从A云转到B云，或者同时在A、B、C三种云上使用一些应用。混合云的优点包括回报率提高、营运成本降低、IT效率提高，甚至新的开发速度两倍增长，等等。
针对开放混合云战略，曹衡康进一步补充说，一是在人才培养方面，红帽在国内设立35个红帽学院，有43家合作伙伴一起参与，目前已经超过三万个客户、合资伙伴、工程师得到认证，这个认证非常值钱，因为红帽的认证代表这个学员有实操经验的实力所在。企业数字化转型不能只靠技术，还要靠文化，文化包含企业的合作性、可适应性、包容性、透明性甚至有社区文化，这些都非常重要。红帽可以提供非常好的技术、文化、经验、理念给客户，让客户成功。二是在创新方面，我们还成立联合创新实验室，由红帽作为一个协调员，协助客户把很多部门连接在一起，把很多想法创新做出来，这不只是做技术，而且还包括整个创新过程。三是在经验方面，红帽在27年里开源技术方面有很多成功案例，我们也希望把这些成功案例分享给客户。红帽还有很多非常好的知识库，可以让客户了解一些经验；另外很重要的一点，我们有很强的技术合作伙伴，内部还有很多技术顾问、培训师等，都可以帮助客户在开放混合云方面迈上一个台阶，真正让客户的想法、转型、创新等通过开放混合云实现，这也是红帽最重要的战略。
曹衡康最后表示，红帽和生态伙伴合力从技术、人才培养，组织、文化塑造、领导力等多维角度，加速拥抱用户主导创新时代，早日进化成为数字原生企业。